Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage (14) ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
De Lampfabriek B.V.
handelnd unter Die Lampefabrik
Begijneweide 8G
4891 TR Rijsbergen
Niederlande
E-Mail: info@dielampefabrik.de
Telefon: +31 076 781 0111
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Online-Widerrufsfunktion
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über unsere Widerrufsfunktion ausüben:
Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
De Lampfabriek B.V.
Begijneweide 8G
4891 TR Rijsbergen
Niederlande
Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bitte bewahren Sie den Versandbeleg und die Sendungsverfolgung auf, bis die Rücksendung vollständig bearbeitet wurde.
Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Eine Rücksendung in der Originalverpackung ist nicht zwingend erforderlich. Wir bitten Sie jedoch, die Ware nach Möglichkeit vollständig, sicher und transportsicher zu verpacken, damit sie während der Rücksendung nicht beschädigt wird.
Bitte entfernen Sie alte Versandetiketten oder machen Sie diese unkenntlich.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:
De Lampfabriek B.V.
handelnd unter Die Lampefabrik
Begijneweide 8G
4891 TR Rijsbergen
Niederlande
E-Mail: info@dielampefabrik.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am (*)/erhalten am (*):
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Bestellnummer:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.
Zusätzliche Rückgabebedingungen
Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Waren
Die vorstehenden Bestimmungen zum Widerrufsrecht lassen Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.
Wenn eine Ware beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und möglichst mit aussagekräftigen Fotos an:
Bei einer berechtigten Reklamation stellen wir Ihnen nach Prüfung der Meldung ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung oder vereinbaren mit Ihnen eine andere geeignete Lösung.
Bitte senden Sie beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Waren nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme auf eigene Kosten zurück.
Bearbeitung der Rücksendung
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie per E-Mail über die weitere Bearbeitung.
Die Bearbeitung einer Rücksendung und die Prüfung eines möglichen Wertverlusts ändern nichts an den gesetzlichen Fristen für die Rückzahlung. Wir können die Rückzahlung jedoch zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
